Políticas de privacidad

Docurio ("nosotros", "nuestra plataforma") se compromete a proteger su privacidad. Estos son nuestros principios fundamentales:

• No solicitamos información personal a menos que sea estrictamente necesaria.
• No compartimos su información personal, salvo para cumplir con la ley, mejorar nuestros servicios o proteger derechos.
• No almacenamos datos personales en nuestros servidores más allá de lo requerido para operar la plataforma.
• Si tiene preguntas sobre cómo corregir o eliminar sus datos, contacte a nuestro equipo.

Docurio opera el sitio web www.docurio.co y la plataforma de gestión documental colaborativa. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, en cumplimiento de las leyes de la República de Cuba.

Visitantes del Sitio Web

Recopilamos información no identificable que los navegadores y servidores suelen proporcionar (tipo de navegador, idioma, fecha/hora de acceso, dirección IP). Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con Docurio. En casos excepcionales, recopilamos direcciones IP de usuarios registrados para seguridad y auditoría.

Recopilación de Información Personal

Solo solicitamos información personal cuando es necesaria para operar la plataforma:

• Registro: Correo electrónico, nombre y organización (opcional).
• Autenticación: Si usa proveedores externos (ej. Google), accedemos solo a datos básicos necesarios para el inicio de sesión.
• Transacciones: Si ofrece pagos (ej. planes premium), recopilamos datos mínimos para procesarlos, priorizando servicios cubanos como Transfermóvil o EnZona.

Usted puede negarse a proporcionar información personal, pero esto podría limitar su acceso a ciertas funcionalidades.

Estadísticas Agregadas

Analizamos patrones de uso (ej. documentos creados, integraciones más usadas) para mejorar Docurio. Estos datos son anónimos y nunca incluyen información identificable.

Protección de la Información

• Acceso limitado: Solo empleados y colaboradores autorizados (ubicados principalmente en Cuba) acceden a datos personales, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Divulgación legal: Cumplimos con solicitudes de autoridades cubanas bajo la Ley No. 62 (Código Penal) y el Decreto-Ley 370, siempre que sean válidas y proporcionales.
• Seguridad: Usamos encriptación (TLS/SSL), controles de acceso jerárquicos y auditorías periódicas.

Cookies

Usamos cookies para:

• Identificar usuarios y preferencias de acceso.
• Mejorar la experiencia en la plataforma.

Puede desactivarlas en su navegador, pero algunas funciones (ej. inicio de sesión) podrían no funcionar correctamente.

Transferencias de Negocio

Si Docurio es adquirido o entra en bancarrota, los datos de usuarios podrían transferirse al nuevo propietario, quien deberá respetar esta política.

Cambios en la Política

Actualizaremos esta política en casos menores (ej. mejoras técnicas) o mayores (ej. cambios legales). Notificaremos cambios significativos por:

• Correo electrónico.
• Avisos en la plataforma.

Su uso continuado de Docurio tras las modificaciones implica aceptación de los términos.

Marco Legal Cubano

• Constitución de la República (Artículo 91): Garantiza el derecho a la privacidad.
• Decreto-Ley 370 "Sobre la Informatización de la Sociedad": Regula el almacenamiento y protección de datos.
• Ley No. 62 (Código Penal): Sanciona el acceso no autorizado a sistemas informáticos.

Contacto

Para solicitudes de eliminación de datos o preguntas:

Correo electrónico: correo de soporte

Esta política se basa en el modelo de Automattic (CC BY-SA 2.5) y se adapta al contexto legal cubano. Revisión recomendada por un especialista en derecho local.